はじめまして。

スマイルサポート代表　川瀬 潤也です。

地域密着50年以上の経験を活かし、屋根修理から暮らしのお困りごとまで。

「どこに相談すればいいか分からない。」

そんな時に、最初に思い出していただける存在を目指しています。

父から受け継いだ、一番大切な教え。

私は父の代から続く瓦店で育ち、子どもの頃から現場で働く父の背中を見てきました。

父から何度も言われた言葉があります。

「仕事は、自分が満足するためにするものじゃない。お客様を満足させ、安心していただくのが仕事や。」

この言葉は、今でも私の仕事の原点です。

技術を磨くことはもちろん大切ですが、それ以上に大切なのは、お客様が「頼んで良かった」「安心できた」と思える仕事をすること。

その想いを胸に、一つひとつのご依頼と向き合っています。

屋根だけでは、本当の解決にならない。

屋根修理や雨漏り調査でお客様のお宅へ伺うたびに、こんなお声をいただくことが増えてきました。

「草刈りもお願いできますか？」

「家具を動かしてほしい。」

「どこに相談すればいいのか分からなくて……。」

本当はお力になりたい。

でも、屋根屋という枠の中では、お断りするしかありませんでした。

そのたびに、「もっとお客様のお役に立てる方法があるはずだ」と考えるようになりました。

だから、スマイルサポートを始めました。

私が目指したのは、屋根屋ではありません。

困った時に、気軽に相談できる地域の相談窓口です。

屋根修理はもちろん、住まいや暮らしのお困りごとまで。

「誰に頼めばいいか分からない。」

そんな時に、**「まずは潤さんに相談してみよう。」**と思っていただける存在になりたい。

その想いから、スマイルサポートは生まれました。

私がお客様にお約束すること

私たちは、無理な工事や不要なサービスはおすすめしません。

まずはお客様のお話をしっかりお聞きし、本当に必要なことだけを分かりやすくご提案します。

分からないことや不安なことがあれば、何度でも丁寧にご説明します。

工事や作業が終わった後も、安心してご相談いただける関係を大切にしています。

これまで支えていただいた皆さまへ

父の代から50年以上、この仕事を続けてこられたのは、地域の皆さまとのご縁があったからです。

「ありがとう。」

「またお願いするね。」

その言葉に支えられながら、今日まで仕事を続けてくることができました。

この感謝の気持ちは、これからも変わることはありません。

私の夢

私の夢は、大きな会社をつくることではありません。

何年経っても、

「困ったら、潤さんに相談してみよう。」

そう自然に思い出していただける存在になることです。

屋根修理でも、暮らしのお困りごとでも、相談だけでも構いません。

安心して相談できる。

そして、相談して良かったと思っていただける。

そんな地域の相談窓口であり続けたいと思っています。

最後に、少しだけ私のことを。

休日はスノーボードを楽しんだり、文章を書いたりしています。

新しいことに挑戦するのが好きで、「もっとお客様のお役に立てることはないか」をいつも考えています。

仕事では真面目ですが、「話しやすいですね」と言っていただけることが多いのも、少しだけ自慢です。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

ここまで読んでくださったということは、何かお困りごとや不安を抱えておられるのかもしれません。

どんな小さなことでも、一人で悩まず、お気軽にご相談ください。

「困ったら、潤さんに相談してみよう。」

その一言をいただけることが、私にとって何よりの喜びです。

皆さまとのご縁を、心より楽しみにしております。

スマイルサポート
代表　川瀬 潤也

サービス内容（業務内容）

お困りごとを幅広くサポートいたします。

家のことも、暮らしのことも。

スマイルサポートは、屋根修理を中心に、住まいや暮らしのお困りごとを幅広くサポートする地域の相談窓口です。

「こんなこと相談しても大丈夫かな？」

そんな小さなお困りごとでも、お気軽にご相談ください。

対応サービス

屋根・住まいのサポート

  • 屋根修理・雨漏り修理
  • 瓦工事・棟修理
  • 雨どい修理・清掃
  • 外壁洗浄
  • 住まいの点検・メンテナンス

暮らしのサポート

  • 草刈り・庭木のお手入れ
  • 不用品のお片付け
  • 家具の移動・組み立て
  • お墓のお掃除・管理
  • その他、暮らしのお困りごと

ご相談・サポート

  • 火災保険のご相談
  • 悪質業者のセカンドオピニオン
  • 住まいのお困りごと相談
  • 「誰に相談すればいいか分からない」ことのご相談

最後に

すべてのお困りごとに対応できるとはお約束できません。

しかし、**「相談してみて良かった。」**と思っていただけるよう、一つひとつのお話を丁寧にお伺いします。

対応できることは責任を持ってお手伝いし、対応が難しい場合でも、お客様にとって最適な方法を一緒に考えます。

困ったときは、まずスマイルサポートへ。

地域の皆さまにとって、安心して相談できる身近な存在を目指しています。

運営メディア

YouTube、VYOND、その他SNSを活用しています。